Содержание
В здравоохранении технологии изменили правила игры во многих отношениях. Одним из особенно примечательных преобразований стала интеграция электронных медицинских карт (ЭМК) в различные учреждения здравоохранения, включая аптеки. Электронные медицинские документы открыли новую эру эффективности и организации, оптимизируя рабочие процессы и производя революцию в работе аптек. Чедвик Робертсон, фармацевтобсуждается значительное влияние, которое электронные медицинские записи оказали на эффективность рабочего процесса в аптеке.
Что такое электронные медицинские карты (ЭМК)?
Прежде чем углубляться в воздействие, давайте сначала поймем, что Электронные медицинские карты являются. ЭМК — это цифровые версии бумажных карт пациента, которые содержат его историю болезни, диагнозы, лекарства, планы лечения и другую важную медицинскую информацию. Эти записи предназначены для доступа уполномоченных медицинских работников, что упрощает управление уходом за пациентами в различных медицинских учреждениях.
Беспрепятственный доступ к информации о пациентах
Одним из ключевых способов повышения эффективности рабочих процессов в аптеках с помощью EHR является обеспечение беспрепятственного доступа к информации о пациентах. Исторически сложилось так, что фармацевтам приходилось полагаться на рукописные рецепты или телефонные звонки, чтобы получить информацию о лекарствах пациента и истории болезни. Этот процесс был трудоемким и часто приводил к ошибкам. С помощью электронных медицинских карт фармацевты могут быстро получить доступ к подробной истории болезни пациента, сведениям об аллергиях и текущих лекарствах одним нажатием кнопки. Это экономит время и обеспечивает точность выдачи лекарств, снижая риск вредных взаимодействий.
Повышенная безопасность лекарств
Ошибки при назначении лекарств являются серьезной проблемой в здравоохранении, и аптеки не являются исключением. ЭМК значительно повышенная безопасность лекарств за счет снижения вероятности ошибок, вызванных неразборчивым почерком или недопониманием. Благодаря ЭМК рецепты генерируются в электронном виде, что исключает возможность неправильной интерпретации почерка врача. Кроме того, система может отмечать потенциальное взаимодействие лекарств или аллергию, предупреждая фармацевтов о потенциальных рисках перед отпуском лекарств.
Эффективное управление рецептами
Электронные медицинские карты изменили процесс управления рецептами. Раньше пациентам часто приходилось физически носить с собой в аптеку бумажные рецепты. Это вызывало задержки и создавало проблемы, если пациенты теряли свои рецепты. Благодаря EHR поставщик медицинских услуг может отправлять рецепты в аптеку в электронном виде, что снижает потребность в бумаге и оптимизирует процесс. Эта цифровая передача также позволяет аптекам быстрее обрабатывать рецепты, сокращая время ожидания пациентов.
Автоматические запросы на пополнение счета
Управление пополнением рецептов стала значительно более эффективной с помощью EHR. Пациентам больше не нужно звонить врачам, чтобы получить новые рецепты; вместо этого они могут запросить пополнение счета через систему EHR. Эта автоматизация снижает административную нагрузку на поставщиков медицинских услуг и позволяет фармацевтам сосредоточиться на более важных задачах. Аптеки могут получать запросы на пополнение запасов в электронном виде, что упрощает определение приоритетов и своевременное выполнение запросов.
Оптимизированное общение
Эффективное общение между поставщиками медицинских услуг имеет решающее значение для ухода за пациентами. Электронные медицинские записи облегчают коммуникацию между врачами, медсестрами и фармацевтами. Если рецепт требует уточнения или корректировки, фармацевты могут напрямую связаться с врачом, выписавшим рецепт, через систему EHR, избегая отнимающих много времени телефонных звонков или факсов. Такая оптимизированная связь гарантирует, что пациенты получают точные и подходящие лекарства без ненужных задержек.
Аналитика, основанная на данных
Электронные медицинские записи также предлагают ценную информацию на основе данных, которая может помочь аптекам оптимизировать свою деятельность. Анализируя схемы назначения лекарств, показатели соблюдения режима лечения и результаты лечения пациентов, аптеки могут принимать обоснованные решения по управлению запасами, подбору персонала и обучению пациентов. Эти знания позволяют аптекам удовлетворять потребности пациентов и активно улучшать общие результаты лечения.
Повышение эффективности рабочего процесса
В целом интеграция EHR в рабочие процессы аптек привела к значительному повышению эффективности. Фармацевты могут тратить меньше времени на административные задачи и больше на уход за пациентами. Автоматизация различных процессов, от ввода рецептов до отпуска лекарств, позволяет фармацевтам обслуживать больше пациентов за меньшее время. Эта повышенная эффективность приносит пользу персоналу аптеки и повышает качество обслуживания пациентов, сокращая время ожидания и гарантируя, что пациенты получат необходимую помощь в кратчайшие сроки.
Заключение
Влияние электронных медицинских карт на эффективность рабочего процесса в аптеках невозможно переоценить. Фармацевт Чедвик Робертсон подчеркивает, что эти цифровые инструменты произвели революцию в работе аптек, превратив трудоемкие и подверженные ошибкам процессы в оптимизированные рабочие процессы, основанные на данных. От простого доступа к информации о пациентах до автоматического выдачи рецептов и улучшения связи — электронные медицинские записи проложили путь к более эффективному и ориентированному на пациента подходу к аптечной практике. Поскольку технологии продолжают развиваться, мы можем ожидать еще большего количества инноваций, которые еще больше повысят эффективность и результативность работы аптек, что в конечном итоге приведет к улучшению ухода за пациентами.